Boutique et service client
Le site nalvenofficial.com (NALVEN) vend des vêtements streetwear aux consommateurs. Pour toute information avant achat ou concernant une commande, utilisez notre page Contact ou écrivez à straluce@hotmail.com.
Produits et variantes
Les caractéristiques, modèles, couleurs, tailles et prix figurent sur chaque fiche produit. Vérifiez toujours les tailles et variantes disponibles avant de commander. L'affichage des couleurs peut varier selon l'écran.
Prix et promotions
Les prix sont affichés dans la devise de votre marché. Le total final, y compris les réductions automatiques, apparaît dans le panier et au paiement avant la confirmation. Les bundles peuvent associer différents articles ; les réductions sont appliquées selon les conditions indiquées dans le récapitulatif de commande. Les promotions peuvent ne pas être cumulables.
Moyens de paiement
Les paiements sont traités via le checkout Shopify avec une connexion HTTPS chiffrée. Les moyens de paiement réellement disponibles sont affichés au moment du paiement. NALVEN ne demande jamais l'envoi des données complètes d'une carte par e-mail ou message.
Livraison
La livraison standard est gratuite sans minimum d'achat dans les marchés desservis par NALVEN. Le délai estimé est de 8 à 12 jours ouvrés. Consultez Livraison et expédition pour plus de détails.
Retours, rétractation et garantie légale
Les consommateurs peuvent exercer leur droit de rétractation dans les 14 jours suivant la réception, conformément à la loi et à la procédure décrite dans Retours et remboursements. En cas de retour volontaire, les frais directs de retour sont à la charge du client, sauf lorsque la loi impose leur prise en charge par le vendeur. Les droits relatifs à la garantie légale de conformité restent pleinement applicables.
Confidentialité et contact
Pour le traitement des données personnelles, consultez notre politique de confidentialité. Pour toute question concernant une commande : straluce@hotmail.com.
Ces conditions ne limitent pas les droits impératifs des consommateurs.
Informations sur le vendeur
NALVEN — Titulaire : Joel Alejandro Miranda Santana
Adresse professionnelle : Via Generale Manfredo Fanti 11, 16149 Genova (GE), Italie
Numéro de TVA : non disponible
Registre des entreprises : non inscrit
E-mail : straluce@hotmail.com
Le droit de rétractation de 14 jours s'applique à tous les produits NALVEN, y compris les articles en promotion et soldés. Adresse de retour : Corso Europa 712, 16148 Genova (GE), Italie. Consultez Retours et remboursements pour la procédure et les frais.