Algemene verkoopvoorwaarden

Winkel en contact

NALVEN verkoopt gebreide kleding via nalvenofficial.com. Voor vragen kun je contact opnemen via Contact of straluce@hotmail.com.

Artikelen en maten

Modellen, kleuren, maten en prijzen staan op de productpagina’s. De huidige truien vallen klein; bekijk de maattabel. Kleuren kunnen per scherm verschillen.

Prijzen en aanbiedingen

Alle prijzen zijn in euro. Het uiteindelijke bestelbedrag, inclusief eventuele automatische kortingen, wordt vóór de bestelling in winkelwagen en checkout getoond. Bundels mogen verschillende modellen bevatten. Aanbiedingen zijn niet altijd combineerbaar.

Betaling

Betalen verloopt via de Shopify-checkout met versleutelde HTTPS-verbinding. De voor jou beschikbare betaalmethoden worden tijdens het afrekenen getoond. NALVEN vraagt nooit om volledige kaartgegevens per e-mail.

Levering

Gratis standaardverzending zonder minimumbedrag naar Nederland, Duitsland, Oostenrijk, Spanje en Italië. Geschatte levertijd: 8–12 werkdagen. Bekijk Verzending en levering.

Retouren en wettelijke garantie

Consumenten hebben volgens de wet 14 dagen na ontvangst om de aankoop te herroepen. Bij vrijwillige herroeping betaalt de koper de directe retourverzendkosten, behalve wanneer deze volgens de wet door de verkoper moeten worden betaald, bijvoorbeeld bij niet-conforme artikelen. Meer informatie: Retouren en terugbetalingen. Wettelijke consumentenrechten en conformiteitsgarantie blijven gelden.

Privacy en verkoper

Zie het privacybeleid. Contact: straluce@hotmail.com. De volledige juridische gegevens van de verkoper moeten in de officiële winkelinformatie worden gepubliceerd.