1. Gegevens van de verkoper
De website nalvenofficial.com wordt beheerd door Joel Alejandro Miranda Santana onder de handelsnaam NALVEN.
Vestigingsadres: Via Generale Manfredo Fanti 11, 16149 Genova (GE), Italia
Btw-nummer: niet aanwezig
Inschrijving in het handelsregister: niet ingeschreven
E-mail: straluce@hotmail.com
2. Commerciële activiteiten
NALVEN verkoopt kleding voor dames en heren, met de nadruk op gebreide kleding. Via de website kunnen klanten producten bekijken, beschikbare kleuren en maten kiezen en online bestellen.
3. Prijzen en betalingen
De prijzen worden weergegeven in de valuta die voor de betreffende markt geldt. Het definitieve totaalbedrag wordt getoond voordat de bestelling wordt bevestigd. Betalingen verlopen via de betaalmethoden die in de Shopify-checkout beschikbaar zijn.
4. Verzending en levering
NALVEN biedt gratis standaardverzending naar Nederland, Duitsland, Oostenrijk, Italië en Spanje. De geschatte levertijd is 8–12 werkdagen. Vervoerders en onvoorziene omstandigheden kunnen vertraging veroorzaken. Meer informatie vind je in het verzendbeleid.
5. Herroepingsrecht en consumentenrechten
Consumenten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen hun herroepingsrecht uitoefenen, overeenkomstig de toepasselijke wetgeving. NALVEN accepteert ook herroeping voor afgeprijsde artikelen en aanbiedingen. Retouradres: Corso Europa 712, 16148 Genova (GE), Italia. Wettelijke conformiteits- en garantierechten blijven van toepassing. Zie het retour- en terugbetalingsbeleid.
6. Intellectueel eigendom
De naam NALVEN en originele teksten, afbeeldingen en andere inhoud worden beschermd voor zover de toepasselijke wetgeving dat bepaalt. Rechten van derden blijven onverlet.
7. Privacy
Het privacybeleid beschrijft hoe persoonsgegevens worden verwerkt voor bestellingen, leveringen en klantenservice.
8. Contact en ondersteuning
Voor vragen of klachten kun je contact opnemen via straluce@hotmail.com of via de contactpagina van de winkel.